17.03.2023 г сотрудниками АУ ВО «ИСР» организована и проведена очередная запланированная встреча с участниками Стратегической сессии 2023 по вопросу создания в Воронежской области системы социальных координаторов.

Социальный координатор — это новый для России формат социальной поддержки. Это многопрофильный специалист, который призван стереть межведомственные границы и обеспечить людям комплексную, адресную, профессиональную и «умную» помощь, исходя из конкретных запросов подопечного.

В ходе совещания исполнительные органы и органы местного самоуправления совместно с экспертами – представителями общественности и некоммерческих организаций предложили модели создания в регионе системы социальных координаторов, которая будет закреплена нормативно – правовыми актами Воронежской области.

Участники обсудили необходимость создания системы социальных координаторов, поднимали вопрос о подготовки таких специалистов, о создании колл- центров для обработки обращений граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию.